Memoria Social 2002 Fragmento edificio
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Dos personas de la mano

1-- Argentina
2-- Brasil

· Educación
· Cooperación
· Telemedicina y teleasistencia
· Arte y tecnología

3-- Chile
4-- Perú
5-- Marruecos


1 Educación

En Brasil, Fundación Telefónica ha lanzado en 2002 el programa EducaRede, que tiene como objetivo contribuir a la mejora de los procesos educativos de los escolares de educación básica y media de Brasil, a través de la oferta por Internet de contenidos y herramientas que estén asociados a las directrices de los Parámetros Curriculares Nacionales desarrollados por el Ministerio de Educación.

Se trata de llegar en un futuro próximo a toda la comunidad educativa brasileña, formada por 250.000 centros escolares, más de 40 millones de alumnos y 3 millones de educadores. Mientras se desarrolla el proceso de informatización de las escuelas, EducaRede pretende llegar a todas las escuelas que estén conectadas a Internet.

En este sentido, Telefónica y Fundación Telefónica de Brasil colaboran con las autoridades educativas del estado de São Paulo para informatizar y conectar a Internet el mayor número posible de centros escolares.

Otro programa apoyado por Fundación Telefónica de Brasil es la implantación de Escuelas de Informática y Ciudadanía, que pretende introducir en el mundo de las nuevas tecnologías a niños y adolescentes en situación de alto riesgo.

1.1 EducaRede
www.educarede.org.br

En el mes de marzo de 2002, Fundación Telefónica ha puesto en marcha EducaRede, primer portal de educación totalmente gratuito de Brasil, desarrollado específicamente para profesores y alumnos de educación básica y media de las escuelas públicas.

Fundación Telefónica ha puesto en marcha esta iniciativa con la colaboración de las siguientes organizaciones:

  • CENPEC: Centro de Investigación y Estudios de Educación
  • Centro y Acción Comunitaria
  • Fundación Vanzolini
  • Terra Lycos

Desarrollado por educadores, periodistas y profesionales en tecnología e Internet, EducaRede cuenta con las organizaciones e instituciones citadas, y tiene como objetivo apoyar el uso pedagógico de Internet, esti-mulando a las escuelas a utilizar las tecnologías de la información y la comunicación para enseñar a aprender.

A diferencia de otros portales educativos, la estructura y concepción de EducaRede se basa en la experiencia escolar cotidiana, lo que ha llevado a desarrollar una herramienta útil y enriquecedora para profesores y alumnos. Al mismo tiempo, este portal destaca por las posibilidades interactivas que ofrece y por su facilidad de navegación, lo que facilita su utilización en la escuela.

En EducaRede, hasta la fecha, se han registrado 6.000 usuarios entre alumnos y profesores.

Como forma de cooperación con la Secretaría Municipal de Educación de São Paulo, EducaRede inició en 2002 un programa de capacitación de 4.000 profesores de la red municipal en el uso pedagógico de Internet.

Encuesta de opinión sobre el portal, sus contenidos y herramientas  

1.1.1 Aulas Unidas

Esta iniciativa de Fundación Telefónica es un proyecto que forma parte del portal EducaRede, y que permite el trabajo conjunto entre alumnos y profesores de escuelas de los seis países en los que Fundación Telefónica está presente: Argentina, Brasil, Chile, España, Marruecos y Perú.

A través de este programa, las escuelas seleccionadas han recibido ordenadores, impresoras, scanners, webcam y conexión a Internet, que han hecho posible el intercambio de experiencias entre profesores y alumnos de ambientes distintos.

17 han sido las escuelas brasileñas seleccionadas para participar en este proyecto, siendo 10 de ellas de São Paulo, 5 de Salvador y 2 de Aracajú, lo que supone alrededor de 70 profesores y 850 alumnos.

1.2 Escolas de Informática e Cidadania

Llevado a cabo por Fundación Telefónica en colaboración con el Comitê para a Democratização da Informática (CDI), este proyecto, que pretende promover la inclusión digital de niños y jóvenes pertenecientes a comunidades desfavorecidas, tiene el objetivo de implantar 46 Escuelas de Informática y Ciudadanía, EICs, en los estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Bahia y Espírito Santo.

Además de la contribución financiera y técnica al programa, se han donado 330 ordenadores semi-nuevos para la formación de las escuelas, en las que podrán beneficiarse anualmente alrededor de 33.000 niños y adolescentes, que están en situación de riesgo personal o social.

1.3 Internet nas Escolas

Telefónica y Fundación Telefónica de Brasil colaboran para conectar a Internet por Banda Ancha a cerca de 750 escuelas estatales de São Paulo y para informatizar y conectar a Internet a más de 100 escuelas municipales de São Paulo y Osasco, contribuyendo de esa forma a acelerar el proceso de inclusión digital. Además, 66 bibliotecas públicas de São Paulo serán informatizadas y conectadas a Internet.

Portal de EducaRede Página web de Akatu

1.4 Akatu.net

Fundación Telefónica ha colaborado durante el pasado año con el Instituto Akatu pelo Consumo Consciente en el alojamiento de su portal www.akatu.net, una comunidad virtual de consumo responsable en Brasil.

Este instituto es una organización no gubernamental sin ánimo de lucro cuyo objetivo es educar, informar, movilizar y animar a los ciudadanos a realizar un consumo consciente y responsable. A través de este portal, los usuarios encuentran noticias, artículos, entrevistas, foros de discusión e información sobre las políticas y prácticas de responsabilidad social de las empresas brasileñas.

Desde su creación el pasado año, el portal Akatu.net ha recibido una media de 2.037 visitas diarias y se han desarrollado en él varios foros de debate sobre asuntos relacionados con el consumo consciente, que han contado con la participación de una media de 222 personas por mes. A finales del año 2002, Akatu.net contaba con un total de 1.843 usuarios registrados.


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2 Cooperación

Fundación Telefónica de Brasil desarrolla sus actividades en el ámbito de la cooperación a través de programas cuyos principales objetivos son:

  • Promover la mejora de la calidad de vida de la población infantil y juvenil más desfavorecida mediante iniciativas que permitan defender sus derechos o favorecer la inserción social y económica de sus familias.
  • Contribuir con las iniciativas de organizaciones de la sociedad civil que se encuadren en las directrices y programas de Fundación Telefónica, aportándoles recursos financieros, gerenciales y relativos a las tecnologías de la información y la comunicación.
  • Promover la difusión social de las actividades realizadas por las organizaciones sociales brasileñas y potenciar la relación de éstas con la sociedad.
  • Promover la colaboración entre las empresas de Telefónica y las organizaciones sociales, incluso a través del voluntariado corporativo de los empleados de Telefónica Brasil.

2.1 Red Internacional Solidaria (Risolidaria)
www.risolidaria.org.br

Actualmente en proceso de construcción en Brasil, Risolidaria tiene el objetivo de promover, por medio de un portal en Internet, el fortalecimiento de las organizaciones de la sociedad civil, a través de la prestación de servicios, información e intercambio de experiencias entre las propias organizaciones.

Para desarrollar el proyecto, Fundación Telefónica cuenta con la colaboración de:

  • Centros de Estudios en Administração do Terceiro Setor- CEATS
  • Universidad de São Paulo

El primer sitio que se va a desarrollar es un punto de encuentro para organizaciones sociales que actúan en el área de la infancia y la adolescencia. Para ello, un grupo compuesto por 17 representantes de redes locales de atención a niños y adolescentes está colaborando con Fundación Telefónica con el objetivo de conocer las principales demandas y necesidades de estas organizaciones. A partir de los datos obtenidos a través de esta investigación, será construido el portal con informaciones sobre el tema.

Portal de Risolidaria Mujer trabajando

2.2 Apoyo a la integración laboral de mujeres

Según el último censo demográfico divulgado por el IBGE, el 24,9 por ciento de las familias brasileñas tienen a una mujer como cabeza de familia. La proporción es más alta entre las familias de clases menos favorecidas. Entre 1991 y 2000, el IBGE registró un aumento del 38 por ciento en la proporción de domicilios cuya persona responsable es de sexo femenino. El número de niños de entre 0 y 6 años que viven bajo la responsabilidad de mujeres solas ha crecido en la última década, llegando al 14,2 por ciento del total de niños de esa edad.

Este programa desarrollado por Fundación Telefónica tiene como finalidad apoyar iniciativas sociales que promuevan la integración laboral de mujeres cabeza de familia y con niños y adolescentes menores de 18 años a su cargo, a través de acciones que abarcan la formación técnica, desarrollo de productos, apoyo a su comercialización, técnicas de gestión y cooperativismo, etc.

Mediante este programa, destinado a mejorar las condiciones de vida de las familias, se pretende también ayudar a que los niños y adolescentes en situación de riesgo, hijos de estas mujeres, que abandonaron la escuela para contribuir a la economía familiar, retomen sus estudios.

Durante el año 2002, Fundación Telefónica Brasil ha apoyado los siguientes proyectos dentro de este programa:

2.2.1 Proyecto Comercio justo

Realizado por la Asociación Mundaréu, Fundación Telefónica ha ayudado a este proyecto que tiene como objetivo crear mecanismos de comercialización basados en los principios de comercio justo de productos realizados por cooperativas sociales.

Mediante este proyecto, se ayudó a cuatro cooperativas de mujeres y jóvenes de la región metropolitana de São Paulo, dedicadas a realizar objetos de artesanía, a las que se dio formación para el perfeccionamiento de sus procesos y calidades de producción. Más tarde, se creó una web en Internet, donde se han dado a conocer estos productos, y por último se ha inaugurado la primera tienda de comercio justo de Brasil, que venderá la artesanía de estas mujeres y jóvenes, además de la de 26 cooperativas de varias regiones del país. A través de este programa se han beneficiado 783 familias, más de 3.000 personas.

2.2.2 Cooperativa de mujeres costureras

Este proyecto, desarrollado por Pangea (Centro de Estudios Socio Ambientales) ha tenido como objetivo la creación y puesta en marcha de una cooperativa de mujeres costureras en la periferia de Salvador de Bahía, de la que se han beneficiado 30 familias, y entre cuyos logros destacan las negociaciones que están llevando a cabo con una red de tiendas de comercio justo de Italia para vender sus productos.

Derivada del proyecto nació la iniciativa de Brindes Solidarios, a través de la cual las empresas de Telefónica en Brasil compran a la cooperativa productos para regalar a clientes, creando un mercado estable para su producción.

2.2.3 Proyecto Anzol

A través de este proyecto se intenta cubrir las necesidades de niños y adolescentes en condiciones de miseria absoluta, que son atendidos por el Hospital de Lagoa en Rio de Janeiro. El proyecto Anzol forma profesionalmente a las madres de estos niños en talleres de costura, bordado, pintura en tejidos, etc., procurando darles una oportunidad de entrar en el mercado laboral. Durante el año 2002, 240 familias han participado en estos cursos de formación.

2.3 Programa de Defensa de los Derechos de los Niños y de los Adolescentes (Pro-Direitos)

Fundación Telefónica apoya la labor que realizan los Consejos Municipales de los Derechos de los Niños y Adolescentes, cuya finalidad es formular políticas públicas de atención a estos colectivos, mediante un programa que da soporte financiero y técnico a proyectos de mejora de calidad de vida presentados por estos consejos.

Desde 1999, Fundación Telefónica lleva a cabo el programa «Pro-Direitos» a través de una convocatoria anual de ayudas para la puesta en marcha de estos proyectos, que deben centrarse en dos líneas de actuación:

  1. Proyectos de implantación de redes de comunicación e información entre los Consejos Municipales de Derechos de los Niños y Adolescentes y las organizaciones asistenciales que atienden a la infancia y juventud en esos municipios. Estas redes posibilitan compartir información y datos sobre los niños, y así aumentar la eficiencia del trabajo de las organizaciones.
  2. Proyectos de asistencia a jóvenes en conflicto con la ley y en el cumplimiento de medidas socioeducativas de libertad asistida y prestación de servicios a la comunidad. Estas medidas, actividades pedagógicas, culturales, formativas o de apoyo familiar, cuya eficacia está siendo confirmada por los bajos índices de reincidencia, son una alternativa a la privación de libertad.

A la convocatoria «Pro-Direitos 2002», se han presentado 65 propuestas, procedentes de Consejos de municipios con una población superior a 50.000 habitantes, de las regiones metropolitanas de los estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Bahia, Espírito Santo y Sergipe, de las que han sido seleccionadas cinco para ponerlas en marcha. De estos proyectos que serán apoyados económicamente, y de los que se van a beneficiar casi 100 instituciones, tres son de redes de comunicación e información y dos de medidas socioeducativas, y comenzarán a implementarse en enero de 2003.

2.4 Premios Iberoamericanos de Comunicación por los Derechos de los Niños y los Adolescentes

Como parte del apoyo de todas las Fundaciones Telefónica a la tercera edición de los Premios Iberoamericanos de comunicación por los derechos de los niños y los adolescentes, Fundación Telefónica de Brasil está apoyando la elaboración de un análisis profundo de los trabajos inscritos en la II edición de estos premios que se celebró en el año 2002. Este análisis tiene como finalidad verificar el tratamiento dado por los periodistas a la promoción y defensa de los derechos de los niños y los adolescentes. El análisis será publicado por ANDI, Agencia de Noticias por los Derechos de la Infancia de Brasil, y tendrá dos ediciones, una en portugués y otra en español.

Los Premios Iberoamericanos de comunicación por los derechos de los niños y los adolescentes están promovidos por:

  • UNICEF
  • Agencia de noticias EFE
  • ANDI

Estos premios son concedidos como reconocimiento y estímulo al trabajo de periodistas de Iberoamérica, España y Portugal, y medios de comunicación hispanos de Estados Unidos, en su esfuerzo por promover la defensa de los derechos de la infancia.

Niños realizando trabajos manuales

2.5 Red de voluntariado Telefónica

Este proyecto, puesto en marcha por Fundación Telefónica tiene como objetivo incentivar y facilitar a los trabajadores del Grupo Telefónica su colaboración en actividades de voluntariado en hospitales del municipio de São Paulo. Durante el año, a través de este programa, trabajadores voluntarios del Grupo Telefónica han visitado a 120 niños del Hospital Municipal Menino Jesús y a 80 del Hospital General Teixeira de Costa en São Paulo.


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3 Telemedicina y teleasistencia

Fundación Telefónica en Brasil centra su actividad en esta área a través de programas dirigidos al colectivo de personas con discapacidad y a la sociedad en general.

Cerca de un 15 por ciento de la población brasileña tiene algún tipo de discapacidad. Consciente de este problema, Fundación Telefónica ha desarrollado en Brasil un programa para facilitar la integración social del colectivo de personas con discapacidad, aprovechando las ventajas que ofrece Internet.

Fundación Telefónica también ha desarrollado un programa de formación, dirigido a equipos profesionales en el ámbito de la salud, con el objetivo de mejorar la atención a los pacientes y la eficiencia en los diagnósticos.

3.1 Proyecto Rede SACI (Solidaridad, Apoyo, Comunicación e Información)

Según un censo realizado en el año 2000 por el IBGE, Instituto Brasileño de Geografía y Estadística, el 14,5 por ciento de los brasileños, 24,5 millones de personas, sufren algún tipo de discapacidad.

El proyecto Rede SACI, que cuenta con el apoyo institucional de Fundación Telefónica en Brasil, tiene como objetivo fomentar la comunicación y la difusión de información entre las personas con discapacidad, y entre éstas y sus familiares, amigos, profesionales especializados, organismos públicos y todas aquellas personas que directa o indirectamente estén relacionadas con la discapacidad, con la finalidad de mejorar la calidad de vida de estas personas y su inserción social.

Este proyecto es fruto de la colaboración entre:

  • Universidad de São Paulo
  • Universidad Federal de Rio de Janeiro
  • Rede Nacional de Ensio e Pesquisa
  • Amankay Instituto de Estudios e Pesquisa

Sus principales herramientas de trabajo son Internet, a través del portal www.saci.org.br, y los Centros de Información y Convivencia (CIC). Por medio de Internet, la Red SACI ofrece a sus usuarios correo electrónico, soporte técnico, software especialmente desarrollado para personas con discapacidad, además de bases de datos, foros de discusión y agendas de eventos, entre otros servicios. Los CIC son locales de fácil acceso, abiertos a personas con todo tipo de discapacidad, con ordenadores adaptados, donde se ofrecen cursos gratuitos de formación en el uso de Internet.

Página web de Rede SACI MUjeres haciendo una masa

3.2 Materiales didácticos para el Programa de Salud de la Familia (PSF)

El Programa Salud de la Familia (PSF), que tiene como prioridad las acciones de promoción, protección y recuperación de la salud de los individuos y la familia de forma integral y continua, está siendo implantado en todo Brasil como una importante estrategia para reordenar el modelo asistencial de salud.

Para la implantación de este programa de salud en todo el país, se hace necesario formar a nuevos equipos profesionales, médicos, enfermeros y líderes comunitarios, mejorando su nivel científico y técnico, lo que les va a permitir una mejor atención a las familias y una mejor eficiencia en los diagnósticos. La formación de estos equipos se hace a través de educación a distancia.

El objetivo de este proyecto es elaborar material educativo que será utilizado en la formación de estos equipos de profesionales. Para ello, el Instituto para el Desarrollo de la Salud, con el apoyo de Fundación Telefónica, la Universidad de São Paulo y el Ministerio de Salud, han colaborado en la elaboración del Manual de Conductas Médicas y el Manual de Enfermería, que posibilitarán el perfeccionamiento técnico científico de estos profesionales.

Gracias a este programa han recibido formación especializada más de 11.700 equipos sanitarios, formados por médicos, enfermeros y auxiliares de enfermería, que atienden aproximadamente a 38.500.000 personas por todo el país.

Niños en un aula con ordenadores

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4 Arte y tecnología

Durante el año 2002, Fundación Telefónica ha centrado sus actividades de este tipo en acercar a la población la historia de las telecomunicaciones.

Para ello ha desarrollado fundamentalmente dos programas: la creación de un juego electrónico que pretende convertirse en un útil instrumento de apoyo en el aprendizaje de la tecnología y la historia de las telecomunicaciones, y la organización de la exposición «Estación Telefónica», que ha recorrido distintas ciudades del país acercando a la población una panorámica de la evolución de las telecomunicaciones, a través de la exhibición de dispositivos y maquetas fabricados entre 1876 y 2000.

4.1 Museo Virtual de Telefónica

Configurado como un espacio informático al que se puede acceder a través de la web o mediante un CD-ROM, el Museo Virtual de Telefónica es un juego electrónico desarrollado por el departamento de arte y tecnología de Fundación Telefónica, que pretende mostrar el funcionamiento y la historia del teléfono.

El objetivo fundamental de este proyecto es crear un elemento de apoyo al aprendizaje de la tecnología e historia de las telecomunicaciones. Para su realización se han utilizado fotografías e imágenes de teléfonos y aparatos antiguos, del archivo histórico de las telecomunicaciones.

Este juego electrónico, que comenzará a funcionar en el año 2003, está dirigido a los niños y niñas de entre 10 y 14 años, y explicará los conceptos científicos tanto en portugués como en español.

4.2 Exposición «Estación Telefónica»

Durante el año 2002 Fundación Telefónica ha llevado esta exposición, que resume la evolución de la telefonía fija y móvil, a diferentes ciudades de Brasil, poniendo así al alcance de todas las personas un espacio donde ampliar sus conocimientos acerca de la historia de las telecomunicaciones en el país.

Configurada como un espacio interactivo, en esta exposición se han exhibido fotografías y piezas antiguas y contemporáneas del archivo histórico de telecomunicaciones, entre las que destacan las primeras centrales telefónicas con operadoras, dispositivos militares de comunicación o los primeros telégrafos de la policía.

Dado su enfoque didáctico, la exposición también ha contado con un gran número de visitas procedentes de escuelas y centros educativos de todo el país, para las que se han desarrollado experimentos científicos educativos dirigidos a los escolares.

La exposición «Estación Telefónica», que ha podido verse en 23 ciudades brasileñas, ha contado con más de tres millones y medio de visitantes y con una gran aceptación del público que se acercó a visitarla.


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Logo de Fundación Telefónica
Fragmento escultura
 
EducaRede
 
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Aulas Unidas
 
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Akatu.net
 
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Beneficiarios de los proyectos desarrollados en el Programa Apoyo a la Integración laboral de las mujeres
 
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Resultados de la convocatoria "Pro-Direitos"
 
65
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5
propuestas aprobadas
 
100
organizaciones beneficiadas
 
Más de
4.000
personas beneficiadas
 
 
Proyecto Rede SACI
 
108.000
visitas desde su inicio
 
65.626
visitas durante 2003
 
2.300
usuarios registrados
 
 
Formación de equipos profesionales del Programa Salud de la Familia
 
11.700
equipos sanitarios compuestos por médicos, enfermeros y auxiliares de enfermeria han recibido formación especializada
 
38.000.000
personas aproximadamente atendidas por estos equipos en todo el país
 
 
Exposición "Estación Telefónica"
 
3.580.000
visitantes
 
23
ciudades