Redes sociales: Community Manager
Primera jornada del ciclo de conferencias. 6 de abril de 2010 a las 18:30 horas en el Salón de Actos de Fundación Telefónica en Madrid (Gran Vía 28, planta 2).
Inauguración del ciclo a cargo de Koro Castellano, Directora General de Tuenti
y Javier Nadal, Vicepresidente ejecutivo de Fundación Telefónica.
Información sobre los participantes
Koro Castellano
Directora General de Tuenti
Nacida en Madrid en 1963, Koro Castellano es licenciada en Periodismo por la Universidad San Pablo CEU de Madrid. Comenzó su actividad profesional en 1982 en el semanario Cambio 16. Posteriormente trabajó en la revista Fotogramas y formó parte del equipo fundador del semanario El Globo. Después, fue responsable de entrevistas y grandes reportajes de El País Semanal. Posteriormente, fue durante ocho años Directora General de Internet de Unidad Editorial (agrupa a Elmundo.es, Expansion.com y Marca.com, entre otros), donde previamente había ocupado los puestos de Directora Gerente de Elmundo.es y Directora de Desarrollo de Negocio.
Actualmente es Directora General de Tuenti y Presidenta de la asociación MediosOn, asociación española de medios de comunicación online.
Castellano también ha ostentado el cargo de vicepresidenta de la Online Publishers Association en Europa y miembro del consejo de la conferencia anual sobre nuevas tecnologías Forum for the Future.
> www.tuenti.com
> www.medison.org
José Antonio Gallego Vázquez
Presidente de la Aerco y responsable de Comunidad del BBVA
Licenciado en Ciencias económicas y empresariales por la Universidad Complutense. Master en Telecom and Digital Business por el Instituto de empresa.
Es responsable de comunidades online del BBVA y fundador y presidente de la Asociación Española de Responsables de Comunidades Online (AERCO).
Anteriormente fue responsable de Comunidad en eBay.es.
> www.comunidadenlared.com
Pedro Jareño
Responsable de Comunicación y Marketing de minube.com
Licenciado en Periodismo por la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid.
Actualmente, es responsable de Comunicación y Marketing en minube.com y Shoomo.com.
Anteriormente, fue Director web y redactor jefe del periódico MVPress y escritor para el Grupo Anaya.
> www.minube.com
> www.linkedin.com
Contenido de la conferencia
Las REDES SOCIALES se pueden definir como aquellas aplicaciones que permiten a las personas utilizar Internet para comunicarse con sus amigos, conocer gente nueva y compartir online toda clase de proyectos y opiniones, generando así unas auténticas comunidades virtuales. Además de facilitar la comunicación entre personas, las redes sociales facilitan el trabajo cooperativo, el desarrollo de iniciativas colaborativas online, la puesta en común de conocimientos y contenidos, así como la interlocución entre internautas con intereses similares.
COMMUNITY MANAGER es aquella persona que dinamiza una red social o comunidad virtual sirviendo de nexo entre una empresa y la sociedad a través de un entorno online. Entre sus cometidos, están los de fomentar conversaciones y debates que generen información de interés, hacerse eco de las necesidades de los usuarios, ofrecerles las soluciones pertinentes y comportarse en la comunidad virtual siguiendo los ideales o valores que definen la empresa a la que pertenece, contribuyendo así a crear y consolidar la personalidad en Internet de esa entidad.
