Imagen cabecera


La labor de los voluntarios durante 2008

Durante el pasado año 2008, los Voluntarios Telefónica han participado en alguna de las 767 iniciativas diferentes de Voluntariado Corporativo que se han organizado. La colaboración de los voluntarios ha sido tanto económica, a través de una contribución mensual a proyectos concretos, como en dedicación de tiempo a distintos proyectos, como Proniño, o compaginando ambas modalidades. En este sentido, se han aportado 341.109 horas voluntarias y laborables a su realización.

Entre las iniciativas en tiempo pueden citarse: la organización de actividades para la búsqueda de fondos u acopio de materiales, el apoyo logístico en la organización de eventos y tareas de reparto o distribución, el acompañamiento y ayuda a niños y personas dependientes, la prestación de conocimientos y habilidades para el desarrollo de talleres y actividades de formación, la ayuda profesional en proyectos relacionados con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el asesoramiento en tareas de administración y gestión, la participación en viajes solidarios, etc.

Lograr tal nivel de participación ha requerido mucha creatividad y un proceso de reclutamiento y motivación bien desarrollado, ya que en muchas ocasiones buena parte de los empleados nunca habían participado en iniciativas de voluntariado antes. Poco a poco, conforme los empleados se van integrando en el programa, éstos convencen a sus compañeros para unirse al trabajo voluntario

El programa Voluntarios Telefónica 2008
  Nº Voluntarios Telefónica Iniciativas desarrolladas Horas dedicadas
Argentina 1.215 183 8.780
Brasil 4.366 11 85.126
Chile 1.026 31 65.000
Colombia 1.387 19 787
Ecuador 710 30 3.472
El Salvador 249 10 6.958
España 5.876 98 79.177
Guatemala 238 10 2.100
México 850 109 8.553
Nicaragua 99 2 160
Panamá 242 42 3.207
Perú 3.021 120 57.129
Uruguay 189 11 1.350
Venezuela 2.339 91 19.280
TOTAL 21.807 767 341.109

IV Convocatoria de Vacaciones Solidarias

Este proyecto tiene como objetivo el refuerzo del voluntariado social de los empleados de la compañía: cada año y durante el periodo vacacional, voluntarios con inquietudes solidarias viajan a los países en los que está trabajando el programa Proniño para contribuir a la erradicación del trabajo infantil. En esta ocasión los países visitados fueron Argentina, Ecuador, El Salvador y Perú

La duración de esta iniciativa fue de cuatro semanas. Durante las tres primeras los voluntarios colaboraron con las ONG locales que participan en Proniño, y la cuarta fue utilizada libremente para realizar actividades culturales y de ocio. Las labores que los voluntarios desarrollaron están relacionadas con el fomento del hábito de la lectura y la escritura en los niños, la realización de actividades lúdicas, la rehabilitación de centros escolares, etc.

En la edición 2008 se presentaron más de 300 solicitudes. De las 60 plazas disponibles, 40 se adjudicaron a empleados en España, 10 a empleados de Telefónica  Europa y otras 10 a empleados de diferentes países latinoamericanos. Estos voluntarios prepararon sus Vacaciones Solidarias en colaboración con la Coordinadora de ONG para el Desarrollo España en una jornada de formación que se celebró en Segovia. Por otra parte, en el mes de diciembre los voluntarios participantes se reunieron de nuevo con el fin de poner en común las experiencias vividas durante el verano y realizar propuestas para las siguientes ediciones.


¿A quién ha beneficiado el programa?

En 2008 el público objetivo de la labor de los Voluntarios Telefónica fueron más  de 246.000 personas, principalmente niños, jóvenes y adultos con escasos recursos económicos o en riesgo de exclusión social, alumnos de educación primaria y secundaria, personas mayores y personas enfermas o con discapacidad, sin olvidar a los damnificados por desastres naturales.

Formación para potenciar las capacidades de los voluntarios

Desde el inicio del programa, Fundación Telefónica ha pretendido dar una correcta formación a los voluntarios para orientarles en el quehacer de las actividades solidarias. En la actualidad, la mayoría de los países en los que se desarrolla el programa facilitan formación a los voluntarios para potenciar sus capacidades de trabajo, dotarles de conocimientos del mundo social y recursos para mejorar el impacto de sus acciones. El objetivo es que  los voluntarios adquieran herramientas prácticas para la formulación, implementación y evaluación de proyectos. En este sentido, durante el pasado año 1.900 voluntarios participaron en las 123 actividades formativas organizadas, en las que se impartieron 16.968 horas de formación.

Una comunicación continua y efectiva con todos los integrantes del programa

Por otra parte, el programa Voluntarios Telefónica realiza también un importante esfuerzo para difundir y comunicar sus acciones. Al ser un programa de alcance nacional en cada uno de los países en los que se desarrolla, es necesario contar con canales de comunicación efectivos, tanto internos como externos. De esta forma se consigue dar visibilidad a los problemas sociales que se abordan, generar conciencia e impulsar la adhesión social.

Entre estos canales destacan los portales en Internet, a través de los cuales se dan a conocer diferentes posibilidades de participación en proyectos solidarios, campañas, acciones de voluntariado, eventos especiales y otros aspectos de interés. También, los portales brindan a los voluntarios la posibilidad de presentar sus propias iniciativas para colaborar con organizaciones sociales de su entorno y permiten a estas entidades presentar y difundir sus actividades para que los voluntarios puedan colaborar con ellas.

Además, el programa utiliza otros canales, como la intranet corporativa del Grupo, la intranet de las diferentes empresas, los diarios electrónicos, etc. Por último, Fundación Telefónica participa también en congresos y jornadas del Tercer Sector, a los que es convocada cada vez con mayor frecuencia, como un referente en el desarrollo e impulso del Voluntariado Corporativo.


Día del Voluntario Telefónica 2008

Esta iniciativa tenía el objetivo de colaborar con Proniño mediante acciones de voluntariado orientadas a la erradicación del trabajo infantil. Durante unos días del mes de octubre, los voluntarios de los catorce países en los que se desarrolla el programa mejoraron escuelas, hicieron entrega de equipamientos y materiales obtenidos a través de donaciones, programaron actividades extraescolares, etc.

En Argentina se inauguró una cineteca en Buenos Aires, una biblioteca en la provincia de Salta y un rincón de juegos en Tres Isletas; en Brasil, se realizaron actividades de reforma en diferentes centros Proniño; en Chile se celebraron las "Olimpiadas Deportivas Proniño", así como una jornada cultural; mientras que en Colombia, los niños Proniño visitaron las sedes de Movistar, Telecom y Terra en Bogotá, donde disfrutaron de juegos educativos.

También los voluntarios de Ecuador colaboraron en actividades de estimulación de la lectura; en El Salvador se desarrollaron actividades medioambientales; en España se disputaron tres “carreras solidarias” en Barcelona, Madrid y Sevilla y se recogió material escolar para los centros Proniño, y, en Guatemala se visitó una escuela en Sumpango, Sacatepéquet. Al mismo tiempo, en México se organizó un torneo de fútbol y se desarrollaron tareas de limpieza y de equipamiento de una escuela; en Nicaragua, se pusieron en marcha talleres de lectura y pintura y se entregaron libros y lápices de colores, igual que en Panamá, donde además se representó para los niños una obra de teatro sobre el medio ambiente.

Bajo el lema “compañero por un día”, en cuatro centros de Telefónica de Lima en Perú, cada voluntario inscrito en el programa recibió en su centro laboral la visita de un niño Proniño; mientras que en Uruguay se remodeló y acondicionó la biblioteca y ludoteca del espacio recreativo de una ONG ejecutora. Por último, en Venezuela voluntarios de todas las regiones compartieron un día de juegos y diversión.


I Encuentro de Responsables de Voluntarios Telefónica

Cerca de sesenta representantes, entre responsables del programa y miembros de los comités de voluntariado, en representación de todos los voluntarios del Grupo Telefónica en España y Latinoamérica, intercambiaron sus experiencias en el mes de mayo en Caracas en el I Encuentro de Responsables de Voluntarios Telefónica.

Los participantes debatieron acerca de los distintos modelos de voluntariado y de la formación como elemento clave de su buen desarrollo, además de exponer buenas prácticas que están llevando a cabo en sus respectivos países. Entre las diferentes materias de interés que fueron abordadas, destaca el impacto del voluntariado en la gestión de los recursos humanos de la compañía y en los diferentes aspectos de la comunicación. Asimismo, varias ONG aportaron su visión sobre los programas de Voluntariado Corporativo que se desarrollan en la actualidad.

Boton Imprimir

© 2009 Fundación Telefónica | Requisitos | Protección de datos | Accesibilidad | Contacto