El programa Voluntarios
Telefónica pretende dar una correcta formación a los voluntarios
para orientarles en el quehacer de las actividades
solidarias.
En este sentido, son ya 11 países,
de los 14 en los que se desarrolla, los que ofrecen a los
voluntarios la formación genérica y específica necesaria para que
puedan plantear y emprender iniciativas solidarias que beneficien a
la comunidad, o que contribuyan a mejorar las condiciones de vida
de los sectores menos favorecidos de la sociedad. Durante el año
2007, cerca de 2.115 voluntarios han participado en las 63
actividades formativas organizadas, en las que se han impartido más
de 23.500 horas de formación.
Al ser Voluntarios Telefónica un
programa de alcance nacional en cada uno de los países en los que
se desarrolla y de características dinámicas, es indispensable
contar con canales de comunicación efectivos, tanto internos como
externos, que permitan la interacción de todos sus integrantes.
Entre estos canales destacan los
portales en Internet creados en Argentina, Brasil, España, México y
Perú que funcionan como un vehículo de comunicación entre el
programa, los empleados del Grupo y las organizaciones sociales. A
través de estos portales, se dan a conocer diferentes posibilidades
de participación en proyectos solidarios, campañas, acciones de
voluntariado, eventos especiales y otros aspectos de interés.
Asimismo, los portales brindan a los voluntarios la posibilidad de
presentar sus propias iniciativas para colaborar con organizaciones
sociales de su entorno y permiten a estas entidades presentar y
difundir sus actividades para que los voluntarios puedan colaborar
con ellas.
Además de los portales, el programa utiliza otros canales de
comunicación interna, como la Intranet corporativa del Grupo, la
intranet de las diferentes empresas, los diarios electrónicos, etc.
Por otro lado, Voluntarios Telefónica también tiene una intensa
presencia en congresos y jornadas del Tercer Sector, a los que es
convocado, cada vez con mayor frecuencia, como un caso de estudio
para impulsar el desarrollo y la proliferación de programas de
voluntariado corporativo.
